Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Şirket Adı: Avus Ar-Ge Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Evliya Çelebi Mahallesi IKSV Vakfı Binası No: 5/2, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 507 252 80 18
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz; hesabınızı oluşturmak, hizmeti sunmak ve sizinle iletişim kurmak için gerekli hesap ve iletişim bilgilerinizi ve hizmetin işleyişine ilişkin sistemsel/teknik verileri işlemektedir. Hasta kişisel verileri işlenmemektedir.

İşlenen veri türleri: Ad soyad, eczane adı, T.C. kimlik/GLN numarası, telefon ve e-posta gibi hesap ve iletişim bilgileri; Reçete numarası, İşlem tarihi, Reçete durumu, Hata durumu bilgisi

İşlenmeyen veriler: Hasta adı/soyadı, Hasta T.C. kimlik numarası, Hastalara ait iletişim bilgileri, Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, biyometrik veriler vb.)

3. Veri İşleme Amaçları

Reçete listesi oluşturma, Reçete ve rapor işlemlerini kontrol etme, Hizmet kalitesini artırma, Sistem performansı ve güvenliğini sağlama

4. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; kayıt ve kullanım sırasında doğrudan sizden, hizmetin işleyişi sırasında otomatik yollarla sistemlerimiz üzerinden ve bilgilerinizi kendiniz ilettiğiniz tanıtım/kampanya kanalları ile iş ortaklarımız aracılığıyla elde edilebilir.

Veri işleme faaliyeti, işlemenin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanır:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) — hesabın oluşturulması, hizmetin sunulması, ödeme ve faturalandırma
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç) — vergi, fatura ve mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f) — hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve kullanım analizleri
• Açık rızanız (KVKK m.5/1) — bu metinde açıkça rızaya bağlandığı belirtilen işlemler

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, bu metinde belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin sunulabilmesi için çalıştığımız tedarikçilere, her biri için gerekli olan veriyle sınırlı olarak aktarılır:

• Barındırma, veri tabanı ve altyapı sağlayıcıları — hesap ve hizmet verileri
• E-posta, SMS ve mesajlaşma sağlayıcıları — ad soyad, e-posta, telefon
• Ödeme kuruluşu — ödeme ve fatura bilgileri
• Yapay zekâ servis sağlayıcıları — asistana ilettiğiniz sorgu içerikleri
• Reklam ve ölçümleme platformları — e-posta ve telefon bilgileriniz yalnızca geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş (hash'lenmiş) olarak; amaç, mevcut kullanıcılarımızın reklam gösterimlerinden hariç tutulması ve reklam performansının ölçülmesidir
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında yerleşik olabilir; bu durumda aktarımlar KVKK m.9 kapsamında gerçekleştirilir. Hasta kişisel verileri hiçbir şekilde işlenmez ve aktarılmaz.

Şirketin tamamının veya bir bölümünün birleşme, devir, bölünme ya da varlık satışına konu olması hâlinde, verileriniz devralan tarafa aktarılabilir.

Bu metinde sayılanlar dışında bir amaçla işleme veya aktarma yapılması hâlinde önceden bilgilendirilir ve ayrıca açık rızanız alınır.

6. Veri Güvenliği

Veriler şifreli ortamlarda saklanmakta, sunucu ve ağ güvenliği sağlanmakta, erişim yetkileri sınırlandırılmaktadır.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme isteme, silme/yok etme isteme, itiraz etme ve zarar giderimi talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Ticari Elektronik İleti

EczAI; tanıtım, kampanya, duyuru ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletileri e-posta ([email protected]), SMS, telefon araması ve WhatsApp dâhil benzeri elektronik iletişim kanalları üzerinden, kayıt sırasında tarafımıza verdiğiniz iletişim bilgilerine gönderebilir. Bu iletileri almak istemediğinizde; e-posta altındaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak, hesap ayarlarınızdan veya [email protected] adresine bildirimde bulunarak dilediğiniz zaman tüm kanallar için gönderimleri durdurabilirsiniz.